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병원코디네이터
과정소개
병원의 생존 전략 중 가장 중요한 차별화된 의료서비스를 제공하는 역할을 담당하는 병원서비스 코디네이터는
수많은 병, 의원이 경쟁하고 있는 의료계의 환경변화와 의료서비스에 대안 요구만큼 없어서는 안 될 중요한 존재로 각광 받고 있습니다.
이미 의료서비스의 퀄리티를 관리하고 있는 선진국은 물론 국내 유수의 병의원에서도 전문적인 서비스 관리를 위해 꼭 필요로 하는 역할 중 하나입니다.
따라서 환자들의 의료 서비스 욕구를 충족시키기 위한 기획, 서비스 관리, 개선의 업무를 전담하고 있습니다.
의료서비스 전문가로서 병원의 분위기를 밝게 연출하고, 차별화된 서비스를 제공함으로써 환자가 편한 마음으로
병원을 찾을 수 있도록 하며, 이 외에 병원 마케팅, 직원교육 등도 맡고 있습니다.
활동유형
ㆍ성형외과
ㆍ피부과
ㆍ치과
ㆍ안과
ㆍ병의원 서비스 교육강사
ㆍ피부과
ㆍ치과
ㆍ안과
ㆍ병의원 서비스 교육강사
수강대상
ㆍ의료기관에서 환자를 위해 제공할 수 있는 기본적인 업무를 하는 자
ㆍ환자와 의료진 사이에서 중요한 매개체 역할을 하는 자
ㆍ환자관리, 사후관리, 병원보조업무, 병원홍보 등을 담당하는 자
ㆍ환자와 의료진 사이에서 중요한 매개체 역할을 하는 자
ㆍ환자관리, 사후관리, 병원보조업무, 병원홍보 등을 담당하는 자
수료기준
| 평가기준 | 진도 | 총점 |
|---|---|---|
| 반영비율 | 100% | 100점 |
| 이수(과락)기준 | 80% | 80점 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 80점 이상이어야 합니다.
| 차시 | 강의명 |
|---|---|
| 강의 목차가 없습니다. | |